1. En estos términos y condiciones, "Clínica de Datos.MX" se refiere a una subsidiaria de Fields Data Recovery (USA) LLC cuya dirección registrada es 1010 Market St. Suite 590, St Louis, MO 63101.
2. "Cliente" se refiere a cualquier empresa, organización benéfica u otra entidad legítima con la autoridad necesaria para aceptar estos términos y condiciones y que haya enviado o pueda enviar medios digitales y periféricos asociados a Clínica de Datos.MX para servicios de recuperación de datos.
3. "Medios" se refiere a cualquier disco duro, disquete, disco USB, disco duro externo, laptop, computadora personal, cinta u otro dispositivo de almacenamiento digital enviado a Clínica de Datos.MX.
4. "Periféricos" se refiere a cualquier elemento asociado con los medios, como cables, conectores, tarjetas controladoras o carcasas externas no unidas que se puedan retirar fácilmente sin afectar la capacidad del dispositivo para almacenar datos.
5. Estos términos y condiciones solo se aplican a la devolución de los medios digitales enviados originalmente a Clínica de Datos.MX por el cliente y no se aplican al transporte de los datos recuperados, el cual está cubierto por los términos y condiciones generales del servicio.
6. Aunque Clínica de Datos.MX utilizará un cuidado razonable para salvaguardar sus medios mientras estén bajo nuestra custodia, rechaza toda responsabilidad por cualquier daño o destrucción causados a cualquier carcasa cuando sea necesario abrirla para acceder a los discos duros internos. En estos casos, solo se devolverán los discos duros internos.
7. Clínica de Datos.MX no es responsable si una garantía queda anulada como resultado del trabajo necesario para proporcionar el servicio de recuperación de datos.
8. Si no se realiza ninguna solicitud al momento de hacer la consulta o mediante una carta escrita incluida en el paquete, cualquier periférico suministrado por el cliente, como cables o cajas originales, puede ser desechado.
9. El cliente reconoce que, si los medios originales no se solicitan dentro de los 7 días posteriores al rechazo del presupuesto o al envío de los datos recuperados, los medios serán eliminados de una manera respetuosa con el medio ambiente.

1. Clínica de Datos.MX se compromete a ofrecer un servicio de envío de devolución gratuito a clientes que paguen y que no paguen, pero el cliente acepta que este servicio no aplica a laptops, medios entregados con periféricos o medios cuyo peso combinado sea superior a 2 kg.
2. El cliente acepta que las devoluciones por correo estándar se procesan una vez por mes calendario, el último día hábil.
3. El cliente acepta que el tiempo de entrega estimado por correo estándar es de 21 días y por servicio de mensajería es de 3 días, calculados a partir de la fecha de recuperación más 14 días hábiles.
4. El cliente acepta que estos tiempos de entrega no son contractuales y que Clínica de Datos.MX no es responsable por ninguna pérdida asociada con entregas tardías, ya sea por correo estándar o por servicio de mensajería.
5. El cliente acepta que los medios y/o periféricos pueden encontrarse en una de las oficinas de Clínica de Datos.MX en todo el mundo y que el servicio de devolución gratuito solo cubre correo estándar no rastreable. Siempre que Clínica de Datos.MX pueda proporcionar prueba de envío, no será responsable por pérdidas derivadas del servicio postal.

Tenga en cuenta que las torres grandes, los servidores y los monitores tienen este costo como mínimo; cada artículo será evaluado individualmente y se proporcionará un costo a solicitud.

Clínica de Datos.MX acepta tarjeta de crédito o débito, PayPal o transferencia bancaria para el pago de los servicios de envío. Los paquetes enviados mediante servicio de mensajería se enviarán por DHL, Parcelforce, Royal Mail Tracked 24 o UPS, y el cliente acepta un número de rastreo de cualquiera de estos transportistas como prueba de envío.

1. El cliente acepta que, siempre que Clínica de Datos.MX proporcione prueba de envío, no es responsable por ninguna pérdida financiera resultante de la pérdida de los artículos mientras estén con cualquier transportista postal o de mensajería.
2. El cliente acepta que cualquier medio o periférico enviado a Clínica de Datos.MX estaba defectuoso y que su valor tangible es por lo tanto un máximo de $1, €1, $1 (MXN) o £1, y que este es el alcance total de la responsabilidad de Clínica de Datos.MX si los artículos se pierden antes del envío.

1. El cliente acepta que todos los medios y su contenido proporcionados a Clínica de Datos.MX son legales y propiedad legítima del cliente, y que el cliente tiene el derecho legal de solicitar servicios de recuperación de datos, según lo descrito en las leyes de Inglaterra y Gales.